📨 RS Leather BD শিপিং পলিসি

RS Leather BD-কে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। এই শিপিং পলিসিতে আমাদের পণ্যের ডেলিভারি সম্পর্কিত নিয়মাবলি উল্লেখ করা হয়েছে।

১. শিপিং পদ্ধতি

আমরা নিচের শিপিং পদ্ধতিগুলো প্রদান করি:

১.১ ঢাকা শহরের মধ্যে ডেলিভারি: আনুমানিক ডেলিভারি সময় ২-৩ কর্মদিবস।
১.২ ঢাকার বাইরে ডেলিভারি: অতিরিক্ত খরচ প্রযোজ্য। ডেলিভারির আনুমানিক সময় ৩-৫ কর্মদিবস।
১.৩ ঢাকা উপশহর এলাকায় ডেলিভারি: নির্দিষ্ট কিছু স্থানে ডেলিভারি দেওয়া হয়। ডেলিভারি সময় স্থানভেদে ভিন্ন হতে পারে।

২. অর্ডার প্রসেসিং সময়

২.১ প্রসেসিং সময়: অর্ডার দেওয়ার [১] কর্মদিবসের মধ্যেই সাধারণত প্রসেস এবং শিপ করা হয়। উৎসবকাল বা বিশেষ অফার চলাকালীন সময়ে এই সময় কিছুটা বেশি হতে পারে।
২.২ অর্ডার কনফার্মেশন: অর্ডার দেওয়ার পর আপনি একটি ইমেইল কনফার্মেশন পাবেন, যেখানে আপনার কেনাকাটার বিস্তারিত এবং আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ থাকবে।

৩. শিপিং খরচ

৩.১ শিপিং রেট: শিপিং খরচ নির্ধারণ করা হয় অর্ডারের ওজন এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে। চেকআউটের সময় মোট শিপিং খরচ দেখানো হবে।
৩.২ ফ্রি শিপিং: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্ডারে ফ্রি স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অফার করা হতে পারে। চলমান অফার ও যোগ্যতার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে চোখ রাখুন।

৪. অর্ডার ট্র্যাকিং

৪.১ ট্র্যাকিং তথ্য: অর্ডার শিপ করার পর আপনি একটি ইমেইল পাবেন যাতে ট্র্যাকিং নম্বর ও আনুমানিক ডেলিভারি সময় থাকবে।
৪.২ সহায়তা: যদি আপনি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ট্র্যাকিং তথ্য না পান বা কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমে যোগাযোগ করুন: [[email protected]]।

৫. কাস্টমস ও ডিউটি

৫.১ আন্তর্জাতিক অর্ডার: আন্তর্জাতিক অর্ডারের ক্ষেত্রে কাস্টমস ডিউটি, ট্যাক্স বা অন্য কোনো ফি গ্রাহককে বহন করতে হবে। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের কারণে ডেলিভেতে বিলম্ব হলে RS Leather BD দায়ী নয়।

৬. শিপিং সীমাবদ্ধতা

৬.১ ডেলিভারি ঠিকানা: আমরা শুধুমাত্র সঠিক ও পূর্ণ ঠিকনায় ডেলিভারি দিই। ভুল তথ্যের কারণে কোনো বিলম্ব হলে তার জন্য আমরা দায়ী নই।
৬.২ সীমিত এলাকা: কিছু দূরবর্তী বা সীমিত এলাকায় ডেলিভারি দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমে যোগাযোগ করুন।

📞 যোগাযোগ করুন

আমাদের শিপিং পলিসি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে যোগাযোগ করুন:
📧 [email protected]

আবারও ধন্যবাদ জানাচ্ছি RS Leather BD-কে বেছে নেওয়ার জন্য।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।